通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错-上海新黄浦酒店公寓

在线查询

客房预订流程

提交预订

订房部确认

前台付款入住

酒店评论

会员3378：好评

有家的感觉，就是不知道700多跟800多房间有啥区别？

晃晃悠悠：好评

位置好，设施不错，非常满意，下次还会入住。

会员8981：好评

靠近外滩，晚上观景很好。设施一般，但是私密性比较好，性价比很高

查看更多评论

酒店新闻 News

首页 > 酒店新闻 > 酒店新闻展示

通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错

2016.03.16

　　提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!

　　据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!

　　一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?

　　以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。

上一篇：因为被航企整，去哪儿要去整代理商了
下一篇：中国企业纷纷进军全球酒店业

上海新黄浦酒店公寓交通引南

市中心人民广场 1.2 公里乘坐地铁8号线（航天博物馆方向），在大世界站下车（1号口出），步行约320米。乘坐出租车约14元。
淮海路地区 0.5 公里步行约10分钟可到酒店。
上海虹桥机场（二号航站楼） 22.5 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在老西门站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在大世界站下车（1号口出），步行约320米。乘坐出租车约76元。
上海虹桥机场（一号航站楼） 15.3 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在老西门站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在大世界站下车（1号口出），步行约320米。乘坐出租车约50元。
机场上海浦东国际机场 42.6 公里乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在世纪大道站下车，换乘地铁9号线（松江新城方向），在陆家浜路站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在大世界站下车（1号口出），步行约320米。乘坐出租车约148元。
上海火车南站 11.6 公里乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车，换乘地铁8号线（航天博物馆方向），在大世界站下车（1号口出），步行约320米。乘坐出租车约37元。
上海火车站 5.4 公里乘坐新川专线，在延安东路浙江中路站下车，步行约210米。乘坐出租车约20元。
火车站虹桥火车站 21.8 公里乘坐地铁10号线（新江湾城方向），在老西门站下车，换乘地铁8号线（市光路方向），在大世界站下车（1号口出），步行约320米。乘坐出租车约73元。

入住时间：
离店时间：